Эгоцентризм – это неспособность встать на точку зрения другого человека и понять его. Черта, характерная для людей, считающих себя эталоном: "правильно быть таким – какой я". Также эгоцентризм характерен для начального уровня интеллектуального развития в детском возрасте.
Пример эгоцентризма. Два человека смотрят на одну и ту же цифру. Один утверждает, что это цифра "6". Второй говорит, что это цифра "9".
Четыре шага выражения гнева:
Ненасильственное общение (ННО) – это осознание ответов на четыре вопроса: что мы наблюдаем, что чувствуем, в чём нуждаемся и о чём просим других, чтобы обогатить нашу жизнь.
Автором концепции является Маршалл Розенберг. Он описал её в одноимённой книге.
Эффект ореола одно из важнейших когнитивных искажений, влияющих на восприятие людей. Он заключается в том, что мы воспринимаем и оцениваем другого человека сквозь призму одной легко заметной черты этого человека.
В качестве такой черты могут выступать: профессия, внешняя привлекательность или непривлекательность, одежда ...
Индивидуальность начинается с имени
Если бы председатель Центрального банка России Эльвира Сахипзадовна Набиуллина работала учителем в красноярской школе, то её называли бы Еленой Сергеевной, потому что красноярцам, как и жителям многих других регионов России, лень запоминать и выговаривать редкие имена.
Эмоциональный интеллект – это способность воспринимать и выражать эмоции, понимать и объяснять намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, видеть причинно-следственные связи, регулировать эмоции (собственные и других людей), учитывать знания об эмоциональных состояниях в поведении, использовать знания об эмоциональном мире в повседневной жизни.
Один из главных принципов отношений между людьми звучит так: каждый человек хороший и добрый, пока не будет доказано обратное. Он настолько важен, что даже отражён в законе. Но в бытовой жизни нарушается повсеместно.