Общение, влияние, переговоры

Лидер - человек, который ведёт за собой других людей к общей для всех цели.

О персональном лидерстве говорят, когда человек ведёт к своей цели только себя.

Основу руководства и управления войсками (правда, это слишком громко сказано) составляет борьба с неповиновением. Нелегко стать настоящим солдатом, но и командиру нелегко дисциплинировать войско, а воевать ещё труднее. Покорность в строю не гарантирует от случаев неповиновения в бою.

Обращаться к человеку по имени – это самый простой и очень эффективный способ улучшить отношения с ним. Знание имени – это первый шаг к выстраиванию хороших отношений с людьми.

Обращение к собеседнику по имени удовлетворяет его психологические потребности в узнавании и уважении, а также...

Эта серия комиксов — девять полезных советов людям с разными видами инвалидности для преодоления барьеров в общении со здоровыми людьми.

Шпаргалка подготовлена инклюзивной командой проекта Everland: психологом Татьяной Рединой, дизайнером Романом Акининым и копирайтером Айслу Асан.

Как не бояться просить помощи, но при этом не обременять других и общаться на равных — простые, но такие важные советы для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Команда инклюзивного проекта Everland — дизайнер Роман Акинин, психолог Татьяна Редина и копирайтер Айслу Асан — подготовили советы для людей с инвалидностью. Они помогут преодолеть барьеры в общении и достичь взаимопонимания с окружающими. Для людей с проблемами зрения есть специальная адаптированная версия.

Каждый десятый житель планеты — человек с ограниченными возможностями здоровья. С ними иногда бывает неловко и даже страшно заговорить. Мы не понимаем, как правильно предложить помощь, как не обидеть словами. Вот шпаргалка, которая спасёт в таких ситуациях.

Участники инклюзивного социального предпринимательского проекта Everland, люди с инвалидностью — дизайнер Роман...

Агрессивность - стремление нанести вред другому человеку или предмету либо полностью уничтожить его.

Ассертивность (англ. assertiveness) - стремление защитить себя, отстоять свои интересы.

Хотя агрессивные люди обычно утверждают, что они лишь защищаются, как и ассертивные, но отличить два способа поведения можно по результатам.