Общение, влияние, переговоры

Полицейский

Главные правила общения со следователем

От тюрьмы и от сумы не зарекайся. Даже самые добропорядочные и законопослушные граждане могут попасть в поле зрения правоохранительных органов. В этой статье поговорим о двух важнейших правилах взаимодействия с силовиками:

  1. просим или требуем объяснения сути дела, предоставления информации;
  2. пользуемся правом хранить молчание, то есть не предоставлять правоохранителям никакой информации.

Запрос прокуратуры

По сообщениям СМИ в прошлом году прокуратура ...

Ассертивность

Ассертивность

Ассертивность – способность быть уверенным в себе без агрессии. Ассертивность – это навык самообороны в конфликте.

В классической схеме стратегий поведения в конфликте ассертивность можно расположить ...

Кирилл Карпенко

Список ассертивных прав

На этой странице я собрал полный список ассертивных прав.

1. Вы имеете право чувствовать все свои эмоции (включая гнев) и выражать их надлежащим образом.

2. Вы имеете право оценивать свои собственные поступки, мысли и эмоции и брать за них ответственность.

3. Вы имеете право совершать ошибки и нести за них ответственность.

4. Вы имеете право судить, несёте ли вы ответственность за решение проблем других людей.

5. Вы имеете право не соответствовать чужим ожиданиям.

6. Вы имеете право изменить своё мнение.

7. Вы имеете право принимать нелогичные решения.

8. Вы имеете право не зависеть от хорошего отношения других людей.

9. Вы имеете право сказать: "Я не знаю".

10. Вы имеете право сказать: "Я не помню".

Правила мобильной коммуникации

Как быть на связи без стресса.

Мы много общаемся через интернет. Давайте рассмотрим основные вопросы культуры мобильной коммуникации в деловой сфере и связанные с ней технические моменты.

Баланс доступности

Во всём нужна умеренность, в том числе в доступности человека для мобильной коммуникации.

Деловой этикет требует от нас быть на связи: отвечать на звонки и сообщения и перезванивать на пропущенные вызовы. Плохо, когда человек пропадает: несколько дней не отвечает на звонки и сообщения и не перезванивает. Приличные люди так себя не ведут.

Баланс мужества и чуткости

Баланс мужества и чуткости

В книге "7 навыков высокоэффективных людей" Стивен Кови определяет зрелость как баланс мужества и чуткости (the balance between courage and consideration) и пишет следующее:

Если человек способен мужественно выражать свои чувства и убеждения и одновременно быть чутким к чувствам ...

Группа людей

Социализация

Социализация — это процесс усвоения человеком образцов поведения, норм, ценностей, знаний, навыков, позволяющих ему успешно функционировать в обществе. Образно выражаясь, социализация – это пропитывание человека обществом.

Воспитание как целенаправленный процесс привития человеку образцов поведения, норм и ценностей является одним из механизмов социализации.

Как распознать фейк

Как распознать фейковую новость

Умение критически оценивать информацию одно из важнейших в нашем информационном мире. В этой статье представлены несколько советов, как отличить истину от вымысла.

Советы вкратце

  1. Ознакомьтесь с первоисточником
  2. Проконсультируйтесь с экспертом
  3. Проверьте автора
  4. Оцените источник
  5. Проверьте свои склонности