-
Главная
- Общение, влияние, переговоры
- Информация о материале
Как быть на связи без стресса.
Мы много общаемся через интернет. Давайте рассмотрим основные вопросы культуры мобильной коммуникации в деловой сфере и связанные с ней технические моменты.
Баланс доступности
Во всём нужна умеренность, в том числе в доступности человека для мобильной коммуникации.
Деловой этикет требует от нас быть на связи: отвечать на звонки и сообщения и перезванивать на пропущенные вызовы. Плохо, когда человек пропадает: несколько дней не отвечает на звонки и сообщения и не перезванивает. Приличные люди так себя не ведут.
- Информация о материале
В книге "7 навыков высокоэффективных людей" Стивен Кови определяет зрелость как баланс мужества и чуткости (the balance between courage and consideration) и пишет следующее:
Если человек способен мужественно выражать свои чувства и убеждения и одновременно быть чутким к чувствам ...
- Информация о материале
Социализация — это процесс усвоения человеком образцов поведения, норм, ценностей, знаний, навыков, позволяющих ему успешно функционировать в обществе. Образно выражаясь, социализация – это пропитывание человека обществом.
Воспитание как целенаправленный процесс привития человеку образцов поведения, норм и ценностей является одним из механизмов социализации.
- Информация о материале
Умение критически оценивать информацию одно из важнейших в нашем информационном мире. В этой статье представлены несколько советов, как отличить истину от вымысла.
Советы вкратце
- Ознакомьтесь с первоисточником
- Проконсультируйтесь с экспертом
- Проверьте автора
- Оцените источник
- Проверьте свои склонности
- Информация о материале
Мотив и стимул – две главные причины поведения.
Мотив – побудительная причина. От латинского слова movere – приводить в движение, толкать.
- Информация о материале
Сначала стремитесь понять, потом быть понятым – это 5-й навык высокоэффективных людей в концепции Стивена Кови.
Обычные, неэффективные люди понимать вообще не пытаются. Как правило люди стремятся быть понятыми, а потом начинают орать, когда их "мудрость" не понимают окружающие.
- Информация о материале
У сердца своё разумение, недоступное разуму.
Паскаль
Эмпатия – сопереживание. Эмпатизировать значит побывать в шкуре другого человека, пройти путь в его ботинках.
Эмпатия основывается на технике активного слушания, но к ней не сводится.
- Информация о материале
В 1960-1963 годах американский психолог Стэнли Милгрэм провёл одни из важнейших экспериментов в социальной психологии.
В общем виде эксперимент выглядел следующим образом. Экспериментатор просил обычного человека ассистировать...
- Информация о материале
Давайте рассмотрим некоторые значимые рекомендации по улучшению общения.
Улыбайтесь
Искреннюю улыбку подделать сложно.
- Информация о материале
Спиннеры всем уже надоели. Недавно у школьников появилась новая модная игрушка – пластмассовые ножи-бабочки.
Я называю такие случаи хорошими воспитательными ситуациями: они реальные и безопасные. Никто не пострадал, а поговорить есть о чём. Детям интересны эти беседы: не отвлечённое морализаторство, а обсуждение того, что происходит здесь и сейчас.
