У сердца своё разумение, недоступное разуму.
Паскаль
Эмпатия – сопереживание. Образно выражаясь, эмпатизировать значит побывать в шкуре другого человека или пройти путь в его ботинках.
Эмпатия основывается на технике активного слушания, но к ней не сводится.
В 1960-1963 годах американский психолог Стэнли Милгрэм провёл одни из важнейших экспериментов в социальной психологии.
В общем виде эксперимент выглядел следующим образом. Экспериментатор просил обычного человека ассистировать...
Давайте рассмотрим некоторые значимые рекомендации по улучшению общения.
Улыбайтесь
Искреннюю улыбку подделать сложно.
Спиннеры всем уже надоели. Недавно у школьников появилась новая модная игрушка – пластмассовые ножи-бабочки.
Я называю такие случаи хорошими воспитательными ситуациями: они реальные и безопасные. Никто не пострадал, а поговорить есть о чём. Детям интересны эти беседы: не отвлечённое морализаторство, а обсуждение того, что происходит здесь и сейчас.
Стивен Кови в книге «7 навыков высокоэффективных людей» описывает пятый навык словами: «Сначала стремитесь понять, потом быть понятым».
Не все из нас и не всегда умеют адекватно и эффективно общаться. Здесь я собрал самые распространённые ошибки.
Задавать много вопросов подряд
Правильно: задавать по одному вопросу.
Любопытный юридический факт, о котором знают не все учителя. В 2013 году в Уголовно-процессуальный кодекс РФ, в статью 5 "Основные понятия", добавлено понятие "педагог".
Педагог - педагогический работник, выполняющий в образовательной организации или организации, осуществляющей обучение, обязанности по обучению и воспитанию обучающихся.
При производстве следственных действий с участием несовершеннолетнего, не достигшего возраста шестнадцати лет, участие педагога или психолога обязательно (ст. 191, 425 УПК). При допросе ребёнка, не достигшего возраста четырнадцати лет, в суде участвует педагог (ст. 280 УПК).