Играйте роль вместо того, чтобы быть собой. Это один из самых простых и эффективных способов повысить эффективность работы, улучшить отношения с людьми и своё самочувствие.
В фильме "Братья по оружию / Band of Brothers" (Дэвид Фрэнкел, 2001), есть примечательная сцена, демонстрирующая, что я имею в виду. Майор сидит в машине, мима проходят два солдата. Майор делает воинское приветствие этим солдатам. Один из солдат делает ответное приветствие, а второй отворачивается. Майор окликивает отвернувшегося солдата:
— Капитан Собель.
— Майор Винерс, – как ни в чём не бывало отзывается солдат и идёт дальше.
— Капитан Собель! – Повторно обращается майор. Когда лейтенант остановился, майор сказал:
— Мы приветствуем звание, а не человека.
Лейтенант на секунду задумался, затем повернулся лицом к майору и сделал чёткое воинское приветствие. Майор ответил ему воинским приветствием.
Мораль этой истории в том, что человек и его армейское звание это не одно и то же.
Майор имел в виду, что я тебе как человек могу не нравиться и ты со мной, как с человеком, можешь не общаться и не здороваться, это твоё право. Но если ты форме солдата и я форме солдата, и мы на службе, то ты будь добр отвечать на моё воинское приветствие воинским приветствием. Потому что я сейчас не человек и ты не человек. Я солдат с армейским званием и ты солдат, с армейским званием. И наша работа детально регламентирован. Ты обязан соблюдать устав и все регламенты.
Мы почти всегда играем какую-то роль. На работе мы должностные лица. Дома мы играем роль мужа, жены, брата, сына, отца и другие. Когда мы заходим в магазин, мы в роли покупателя. Когда мы заходим в автобус, самолёт, метро, мы играем роль пассажира. Когда мы заходим в поликлинику, мы играем роль пациента. Только когда я лежу на кровати дома и смотрю в потолок в одиночестве я не играю никакую роль, я просто человек.
Надо всегда чётко понимать, в какой роли я сейчас нахожусь. И стараться очень хорошо играть эту роль.
Шутка из сериала "Интерны"
Интерну показалось, что врач флиртует с его женой-пациенткой. Интерн с возмущением врывается в палату и выражает своё негодование. Врач спрашивает:
— Ты сейчас кто: врач или муж?
— Да, муж я, муж!!!
— Время посещения пациентов родственниками с пяти до семи, поэтому освободи палату.
Почему это эффективно
1. Выполнение требований роли позволяет нам вести себя адекватно ситуации. Капитан Собель, когда не ответил на воинское приветствие, вёл себя просто неадекватно.
2. Выполнение требований роли убирает лишние сомнения, размышления на тему, как с кем общаться и как себя вести. На эти бесполезные размышления мы можем тратить много времени и энергии.
3. Выполнение требований роли убирает или снижает страхи. То есть мы можем себе сказать: "это делаю не я – это делает должностное лицо". А у должностного лица нет страхов. У него есть должностные обязанности.
Детский вариант
Играть роль какого-то персонажа это один из способов преодолеть страх у ребёнка. Например, если ребёнок боится выходить к доске. То он может представить, что это не он выходит к доске, а человек-паук выходит к доске и рассказывает стихотворение перед классом. Страхи есть у ребёнка, а у человека-паука нет страхов.
Пример этой техники есть в сериале "Детство Шелдона": в 4 эпизоде 1 сезона. Однажды утром Шелдон подавился сосиской и чуть не задохнулся. После этого он стал бояться есть твёрдую пищу. Несколько недель он ел только жидкую пищу. Преодолеть свой страх он смог, только когда начитался комиксов и представил, что он мутант-пережёватель.
Свобода
Есть такое возражение, что загонять себя в рамки роли, значит ограничивать свою свободу.
Но на самом деле, наша свобода заключается в том, чтобы не занимать роль, которая нам не нравится. И в большинстве случаев у нас есть такая возможность. Мы можем уволиться с работы, которая нас не устраивает. Мы можем не заходить в магазин, если не хотим стоять в очереди на кассу. Мы можем развестись, если роль мужа или жены нас тяготит.
Если же человек занял роль, которая ему не нравится, и нарушает правила этой роли, чтобы как бы вернуть себе свою свободу, то он нарушением требований роли не возвращает себе свободу. Он демонстрирует всем, что он несчастная жертва, которая не нашла в себе сил отказаться от роли, которая ей не нужна.
Индивидуальность
Ещё одно возражение заключается в том, что следование роли лишает нас индивидуальности и превращает в серых мышек. На самом деле здесь нет никакой связи.
Например, когда капитан Собель нарушал требования роли солдата, он выглядел очень жалко. А когда под влиянием майора Винерса стал соблюдать требования роли, то он стал выглядеть гораздо лучше и благородней.
В моей книге "Записки психолога" есть статья "Эксцентричность и эпатаж". В ней я призываю всех развивать в себе способность к эксцентричности, то есть умение быть своеобразными, необычными. Я привожу там несколько примеров неординарного поведения. Во всех этих примерах люди действовали в рамках роли, говорили банальные слова, но при этом своим поведением изумляли окружающих.
То есть строгое следование роли это один из лучших способов проявить себя, свою яркую индивидуальность.
Дополнительные материалы
День, когда я решилась на развод. И необычный совет, изменивший моё решение.