4 шага выражения гнева по Маршаллу Розенбергу

Маршалл Розенберг

Четыре шага выражения гнева:

1. остановитесь и подышите;

2. определите свои осуждающие мысли;

3. установите связь со своими потребностями; 

4. выразите свои чувства и неудовлетворенные потребности.

Иногда между шагами 3 и 4 мы можем выбрать проявить эмпатию другому человеку, чтобы он или она могли лучше услышать нас, когда мы выражаем свои мысли на шаге 4.

Дополнительные материалы

Ненасильственное общение.

4 основные потребности и мотива всех людей.