Эмоциональное выгорание

Информация о материале

Эмоциональное выгорание (burn-out) – это синдром, возникающий в результате хронического стресса на рабочем месте, который не был успешно преодолён. Характеризуется тремя составляющими:

чувство истощения;
рост умственной отстранённости от работы или негативного и циничного отношения к работе;
снижение работоспособности.

Выгорание бывает только на работе и не может применяться для описания опыта в других сферах жизни. Часто "эмоциональное выгорание" называют "профессиональным выгоранием", что подчёркивает специфику этого явления.

Часто говорят об эмоциональном выгорании матерей. Это неверно. Матери, ухаживающие за младенцами, не могут иметь эмоционального (профессионального) выгорания пока они находятся в декретном отпуске по уходу за ребёнком. Эмоционально выгореть они могут только, когда декретный отпуск закончится и они выдут на работу. Это не значит, разумеется, что матерям легко. Вовсе нет. Многим матерям очень тяжело выносить, родить и ухаживать за младенцем, поэтому у них нередко бывает послеродовая депрессия. Депрессия это медицинское состояние, болезнь. Депрессия это более серьёзная и опасная ситуация, чем эмоциональное выгорание. Выгорание не является болезнью.

Эмоциональное выгорание проявляется только в профессиях типа "человек–человек": врачи, учителя, социальные работники. Стрессовым фактором, провоцирующим выгорание, является человек. Поэтому шахтёрам и фермерам оно не грозит.

Само понятие "эмоционального выгорания" ввёл в научный оборот американский психолог Герберт Фрейденберг в 1974 году. В 1980 году он опубликовал книгу "Burn Out: The High Cost of High Achievement. What it is and how to survive it".

Не нужно путать эмоциональное выгорание с болезнями:

расстройства, конкретно связанные со стрессом (расстройство адаптации и др.);
тревожность или связанные со страхом расстройства;
расстройства настроения (депрессия и др.);
утомляемость.

Не болезнь

Само эмоциональное выгорание не является болезнью: это психологическая проблема.

Эмоциональное выгорание не болезнь.

29 мая 2019 года на сайте "Российской газеты" и многих других новостных изданий появилась фейковая новость о том, что якобы эмоциональное выгорание официально признано ВОЗ болезнью и включено в 11 версию Международной классификации болезней (МКБ–11).

На самом деле эмоциональное выгорание есть и в МКБ–10 (код Z73.0) и осталось в МКБ–11 (код QD85). В обоих версиях МКБ эмоциональное выгорание помещено в раздел "Факторы, влияющие на состояние здоровья населения и обращения в учреждения здравоохранения". Этот раздел включает не болезни, а факторы, которые врачу нужно знать и учитывать в своей работе.

Для этого фейка был информационный повод. 28 мая 2019 года на сайте ВОЗ была опубликована новость о том, что эмоциональное выгорание как профессиональный феномен включено в МКБ–11 в тот же раздел, в котором оно было в МКБ–10. Отличие в том, что в новой версии МКБ описание выгорания более детальное. В тексте этой новости ВОЗ подчёркивает, что эмоциональное выгорание не является болезнью. Также ВОЗ отметило, что глава в которую включено выгорание включает причины, по которым люди обращаются в медицинские учреждения, но которые не классифицируются как болезни или состояния здоровья.

Также там отмечается, что Всемирная организация здравоохранения собирается приступить к разработке основанных на фактических данных руководящих принципов в отношении психического благополучия на рабочем месте.