Красивая женщина, лицо посыпано разноцветным порошком

Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект – это способность воспринимать и выражать эмоции, понимать и объяснять намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, видеть причинно-следственные связи, регулировать эмоции (собственные и других людей), учитывать знания об эмоциональных состояниях в поведении, использовать знания об эмоциональном мире в повседневной жизни.

Выделяют четыре составляющие эмоционального интеллекта.

1. Восприятие и идентификация эмоций — способность распознавать свои эмоции и эмоции других людей.

2. Понимание эмоций — умение определять причины возникновения эмоций, видеть связь между мыслями, поведением и эмоциями, предугадывать, как изменится эмоциональное состояние в ближайшее время, понимать сложные эмоции и чувства (свои и других людей).

3. Использование эмоций — способность задействовать эмоции для решения повседневных задач, при выстраивании взаимоотношений с окружающими людьми.

4. Управление эмоциями — умение регулировать своё эмоциональное состояние и интенсивность проявления эмоций; оказывать влияние на эмоциональное состояние других людей.

Дополнительные материалы

  1. Эмпатия.
  2. Квадрат настроения 🟦🟥🟨🟩.

Литература

Дэниел Гоулман. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ: электронная книга, аудиокнига.