1. ЕСЛИ ВЫ СЛЫШИТЕ: "Ненавижу учёбу, одноклассников и т. п....", СПРОСИТЕ: "Что происходит у нас, из-за чего ты себя так чувствуешь?..."
НЕ ГОВОРИТЕ: "Когда я был в твоем возрасте... да ты просто лентяй!"
2. ЕСЛИ ВЫ СЛЫШИТЕ: "Все кажется таким безнадежным...", СКАЖИТЕ: "Иногда все мы чувствуем себя подавленными. Давай подумаем, какие у нас проблемы и какую из них надо решить в первую очередь".
НЕ ГОВОРИТЕ: "Подумай лучше о тех, кому ещё хуже, чем тебе".
3. ЕСЛИ ВЫ СЛЫШИТЕ: "Всем было бы лучше без меня!...", СКАЖИТЕ: "Ты очень много значишь для нас и меня беспокоит твое настроение. Скажи мне, что происходит".
НЕ ГОВОРИТЕ: "Не говори глупостей. Давай поговорим о чём-нибудь другом".
4. ЕСЛИ ВЫ СЛЫШИТЕ: "Вы не понимаете меня!...", СКАЖИТЕ: "Расскажи мне, как ты себя чувствуешь ...