Бизнес – обмен пользы на деньги.
Денежная компенсация отличает бизнес-отношения от дружеских, семейных, близких отношений. Например, если человек ремонтирует компьютер и берёт за это деньги, то это бизнес. Если тот же человек вечером приезжает в гости к отцу, ремонтирует ему компьютер и не берёт за это деньги, то это семейные отношения.
Денежная компенсация также отличает бизнес-отношения от хобби – любимого дела для души. Если вам не платят за ваше дело, то это хобби, а не бизнес.
Приносимая польза отличает бизнес-отношения от криминала, преступности, мошенничества.
Польза, которую мы обмениваем на деньги бывает нескольких типов:
- Услуга, труд, время.
- Продукт, изделие, материальный объект.
- Деньги, инвестиции.
Цель бизнеса – улучшение качества жизни и увеличение сбережений собственника.
Метод бизнеса – удовлетворение потребности клиента.
Клиент – лицо, которое платит деньги. Не стоит путать клиента и потребителя. Когда папа покупает куклу для дочери, клиентом является папа, а дочь потребителем. Когда компания покупает компьютер для бухгалтера, клиентом является директор, который принимает решение о покупке и платит, а бухгалтер является пользователем.
Слово "бизнес" ("business") является заимствованным из английского языка и переводится как "дело", "занятие", "профессия", "сделка", "обязанность", "право". Как видно, в английском языке бизнесмен - это человек, занятый делом; профессионал.
Соответственно человек, который пять дней в неделю ходит на работу, чтобы получить зарплату, - занимается делом, бизнесом и является бизнесменом.
Неправильно использовать в уничижительном смысле выражение "работать на дядю", то есть оказывать услуги по найму работодателю. Все бизнесмены работают на дядю или тётю, деньги всегда приходят от других людей. Разница лишь в количестве клиентов. Наёмный работник имеет всего одного клиента - работодателя, работает только на одного дядю или одну тётю. А работодатель обычно удовлетворяет потребности нескольких клиентов - работает на нескольких дядь и тёть. Чем больше дядь и тёть платят деньги - тем успешнее бизнес. Самые успешные бизнесмены - Билл Гейтс, Сергей Брин, Стив Джобс - работали на десятки миллионов дядь и тёть во всём мире.
Деньги всегда приходят от других людей!
Следовательно, для успеха в бизнесе нужно полюбить работать на дядю и тётю. Чем более качественно мы работаем на дядю, тем успешнее наш бизнес. Чем больше дядь и тёть являются нашими клиентами, тем больше у нас денег. Люди, которым не нравится работать на дядю, обычно работают только на одного дядю или тётю, работают плохо и получают мало денег.
Бизнес состоит из двух элементов: услуги (товара, денег) и продаж этой услуги (товара, денег).
Успех в бизнесе определяется одновременно качеством предлагаемой пользы и качеством продаж. Качественный товар, который плохо продают, останется лежать на полках, и бизнес будет убыточным. Плохой товар, который активно рекламируют, качественно продвигают на рынке, также приведёт к банкротству.
Дополнительные материалы
Питер Тиль. От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее.